HIGHLIGHTS
- who: Fig. and collaborators from the Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics (9a Nauky Ave, Kharkіv, Ukraine) have published the article: 330.341.1:339.17, in the Journal: (JOURNAL)
SUMMARY
Слід ураховувати, що на насичені ринки з розвиненою економікою вже вийшли покупці нового покоління, так званий формат Покупець 2.0. та Покупець 3.0. У зв'язку із зазначеним удосконалення бізнес-моделі підприємств роздрібної торгівлі має відбуватися шляхом перегляду маркетингової та функціональних стратегій, зокрема комунікаційної та збутової, пріоритетним принципом при цьому стає омніканальність, що передбачає використання всіх можливих цифрових технологій і засобів комунікації, взаємодії та продажу. У цих умовах інновації в маркетингу роздрібної торгівлі не характеризується цілісністю та системністю. Тому необхідний перегляд засад традиційної маркетингової концепції роздрібної торгівлі з позицій впровадження новітніх інформаційних технологій і диференціації з урахуванням інноваційно-цілісного підходу та виявлення ключових детермінант. Унаслідок процесів цифровізації трансформуються функції роздрібної торгівлі, урізноманітнюються канали комунікації, розвиваються методи збуту, утворюються нові можливості взаємодії з покупцями. У зв'язку з цим актуалізуються питання пошуку та впровадження інструментів, методів, технологій забезпечення інноваційної трансформації бізнес-моделей підприємств роздрібної торгівлі в умовах інформатизації та розвитку інформаційно-комунікаційних технологій. Теоретичні та практичні питання щодо формування бізнес-моделей та їх трансформації в умовах цифровізації досліджували зарубіжні та вітчизняні вчені: Л. Ця концепція дозволяє їм, спираючись на внутрішні та зовнішні умови, критично переосмислити та, за необхідності, скоригувати основний принцип, за яким створюється, передається та враховується вартість. Важливо знайти відповідь на питання стосовно новітніх бізнес-моделей, на основі яких підприємства роздрібної торгівлі зможуть бути успішними та швидко зростати. Пріоритетними компетенціями на підприємстві роздрібної торгівлі є інноваційність, цифровий інтелект і персоналізація, які необхідно адекватно використовувати у своїй бізнес-моделі, щоб перемогти в конкурентній боротьбі. ЕКОНОМІКА МЕНЕДЖМЕНТ І МАРКЕТИНГ ну комунікацію та взаємодію, високоякісний сервіс та в цілому посилять креатив, будуть приваблювати покупців, впливати на їх прихильність і лояльність. @@
ACRONYMS
LAY DEFINITIONS
Licence: cc-by-sa
Site reference: https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2020-10_0-pages-384_391.pdf
DOI reference: 10.32983/2222-4459-2020 . . .
If you want to have access to all the content you need to log in!
Thanks :)
If you don't have an account, you can create one here.