HIGHLIGHTS
- who: Inga u017dilinskienu0117 and Justinas Norkus from the Contents lists available at Vilnius University have published the research: IT paslaugu0173 valdymo tobulinimas klientu0173 aptarnavimo versle: atvejo analizu0117, in the Journal: (JOURNAL)
- what: The Article examines the possibilities of applying processes to improve customer service and presents its improvement outcomes.
SUMMARY
Informacinių ir komunikacinių technologijų (IT) integravimas į verslą keičia ne tik organizacijos vidinius santykius, bet ir santykius tarp pačių organizacijų ir individų, o kokybiškas IT paslaugų valdymas versle padidina darbo produktyvumą, klientų įsitraukimo lygį, t. y. leidžia vykdyti . . .
If you want to have access to all the content you need to log in!
Thanks :)
If you don't have an account, you can create one here.